Allgemeine Geschäftsbestimmungen AGB von COLPI-DOG
Allgemeines
Diese Vertragsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen COLPI-DOG und Kund:innen von COLPI-DOG.
Sie sind verbindlich ab der ersten Terminvereinbarung.
Es gelten nur die Bedingungen von COLPI-DOG, nicht die der Kund:inen.
Alle Hunde müssen ordnungsgemäss geimpft und entwurmt sein.
Kinder unter 18 Jahren dürfen nicht ohne Begleitung einer erziehungsberechtigten Person an Kursen teilnehmen (Ausnahmen je nach Absprache).
Kursprogramm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
Bei ungangemessenem, ordnungswidrigem oder tierschutzwidrigem Varhalten seitens des Kunden, kann COLPI-DOG diesen vom Kurs ausschliessen. Es besteht kein Ansprunch auf Rückerstattung des Kursgeldes.
Fotos und Videos, welche durch COLPI-DOG während Kursen oder Seminaren und Workshops aufgenommen werden, dürfen durch COLPI-DOG zu Werbezwecken (Facebook, Homepage, Instagramm, Status, etc.) genutzt und veröffentlicht werden.
Eine Erfolgsgarantie des Trainings wird nicht gegeben.
Der Erfolg des Trainings hängt zweifelslos durch die korrekte Umsetzung und Anwendung der Trainingsinhalte durch den Kunden ab.
Preise und Zahlungsbedingungen
Mit einer Anmeldung an einen Kurs oder eine Einzelstunde bezw ab der ersten Terminvereinbarung werden die allgemeinen Geschäftsbestimmungen automatisch akzeptiert.
Alle angegebenen Preise sind rein netto und dienen der unverbindlichen Information.
Bei Abos und Gruppenkursen ist das Kursgeld (sofern nicht anders vereinbart) im Voraus in bar oder per Überweisung (kein Twint) zu begleichen.
Eine Kursteilnahme ist erst mit einbezahltem Kursgeld gewährleistet.
Eine Mahngebühr beträgt CHF 20.--.
COLPI-DOG behält sich das Recht vor, bei wiederholtem nicht einhalten der Zahlungsfristen das Geschäftsverhältnis fristlos aufzulösen.
Einzellektionen, Spezialkurse und Welpenstunden werden bar nach absolvierter Stunde oder per Überweisung im Voraus bezahlt.
Abos und Gruppenkurse können bar oder per Banküberweisung beglichen werden.
Im Verhinderungsfall müssen Trainingslektionen mind. 24 Std. im voraus annulliert werden, ausser es liegt ein Notfall vor.
Notfälle sind: plötzliche Erkrankung, Unfall oder Todesfall (geltend für Mensch und Tier).
Andernfalls werden sie mit den vollen Kurskosten in Rechnung gestellt.
Auch bei Welpenstunden wird die Stunde vollumfänglich in Rechnung gestellt, wenn sie weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin seitens des Welpenbesitzers abgesagt wird.
Allgemein besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes, wenn der Kunde den Kurs abbricht. Bei längerer Erkrankung oder einer Verletzungspause (mehr als 3 Wochen) werden die dadurch versäumten Lektionen gutgeschrieben. Eine Rückerstattung gibt es nicht. Eine Rückerstattung ist nur gewährleistet, wenn der Hund plötzlich stirbt.
COLPI-DOG kann Stunden und Kurse verschieben, annullieren oder den Kursort ändern, wobei die KursteilnehmerInnen rechtzeitig informiert werden.
Zusätzliche Arbeiten, Nebenkosten, Notfälle und Material werden separat verrechnet.
Kilometerspesen werden ab 10 km (einmaliger Weg) mit CHF 1.50 pro km verrechnet, ab 20km sind es 2.00 pro km.
Gültigkeit der Abos
Einzelstunde-Abos sind ab der ersten Lektion während sechs Monaten gültig. Danach verfallen sie.
Gruppenkursstunden müssen im gleichen Kurs absolviert werden. Sie können nicht in andere Kurse übertragen werden (ausser nach Absprache).
Sporthunde: Die Sporthundetrainings werden quartalsweise verrechnet.
Kann an einem Training nicht teilgenommen werden und meldet sich der Kursteilnehmer mind. 24 Std vorher ab, kann das Training in einer anderen Gruppe nach-/vorgeholt werden, wenn die Möglichkeit besteht.
Es besteht kein Ansprung auf ein Ersatztraining.
Wird das Training weniger als 24 Std. vor Trainingsbeginn abgesagt, besteht kein Anspruch auf eine Kompensation.
Kann jemand aus gesundheitlichen Gründen (Hund oder Person) mehr als dreimal hintereinander an einem Training nicht teilnehmen, können die Kurskosten auf einen anderen Kurs angerechnet werden.
Fehlt jemand höchstens dreimal hintereinander aus gesundheitlichen Gründen, besteht kein Anspruch auf Kompensation.
Gruppenkurse: Die Gruppenkurse werden kursweise verrechnet und sind im voraus zu bezahlen.
Bricht der Kunde einen Kurs nach Kursbeginn ab, müssen die Kurskosten im vollen Umfang bezahlt werden (es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung der Kurskosten).
Kann an einer Stunde nicht teilgenommen werden und meldet sich der Kursteilnehmer mind. 24 Std vorher ab, kann das Training in einer anderen Gruppe nach-/vorgeholt werden, wenn die Möglichkeit besteht. Es besteht kein Ansprung auf eine Ersatzstunde.
Wird die Stunde weniger als 24 Std. vor der Kursstunde abgesagt, besteht kein Anspruch auf eine Kompensation.
Kann jemand aus gesundheitlichen Gründen (Hund oder Person) mehr als dreimal hintereinander an einem Training nicht teilnehmen, können die Kurskosten auf einen anderen Kurs angerechnet werden.
Fehlt jemand höchstens dreimal hintereinander aus gesundheitlichen Gründen, besteht kein Anspruch auf Kompensation oder Rückerstattung.
Wird eine Stunde nicht innerhalb von drei Monaten ab Start des laufenden Kurses kompensiert, verfällt die Stunde.
Mögliche Absenzen wegen Läufigkeit der Hündin werden separat behandelt.
Haftung, Haftungsbegrenzung:
COLPI-DOG schliesst jegliche Haftung für entstandene Schäden (Unfälle jeglicher Art, sowie durch das Tier verursachte Unfälle, Lärmbelästigungen durch das Tier, Weglaufen/-rennen, Unfälle, die dem Tier zustossen etc.) aus.
Die Kursteilnehmer:innen sind selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung für sich und ihre Hunde verantwortlich und müssen demzufolge unfall- und haftpflichtversichert sein.
Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann COLPI-DOG nicht haftbar gemacht werden.
Kosten, die durch Missachtung dieser Bestimmungen an der Hundeschule COLPI-DOG entstehen, sind druch die fehlbaren Kund:innen zu tragen.
Allgemeines:
COLPI-DOG bittet alle Kund:innen, während der Kurse keine Telefongespräche zu führen.
Rauchen auf dem Hundeplatz bez. während der Kurse ist zu jeder Zeit untersagt.
Alle Unterlagen, die von COLPI-DOG ausgehändigt oder online zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfälltigt oder verbreitet werden.
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
Schlussbestimmungen:
Für alle Rechtsbeziehungen mit COLPI-DOG ist Schweizer Recht anwendbar.
Gerichtsstand ist Frauenfeld TG.